為什么對于連鎖便利店，服務是拉近穩定客源的最好途徑

發布時間：2021-10-12 13:53:22 來源：52week便利店點擊：

　　便利店開店前都怎么樣布局?貨架放多少?間距多少?哪些商品放在哪里合適?這些問題是新手最關心的。

　　連鎖便利店通常布局中必有的:收款臺通常接近門口且背靠的非臨街側;冰柜通常在門口附近;風柜或冷藏柜遠離門口、貨架;通常主通道不小于1200mm,輔通道在900mm左右，貨架高度在1300mm左右，靠墻貨架可以加高;放多少要根據面積和品項來訂，通常連鎖便利店貨架不多二三十組足夠啦，而非連鎖的則能夠多幾個，增大鋪貨陳列面積，以便較少補貨次數。原則那就以夠用為準不可過多!

　　連鎖便利店加盟開店到底多少商品合適?哪些服務項目最好能上?

　　通常便利店面積都不會很大，但過小會限制便利店的經營項目，通常在60~120平米之間，也有個別的在接近200平米。如果是個人開店，40、50平米的也不是不能開。那么，這樣的店面通常營業面積在60~80%左右，商品的品項數從國內外的經驗來說，在2000~3000品之間為好。

　　便利是便利店的特色，也是同其他業態的最突出的差異點。通常連鎖便利店加盟服務項目能夠好些,而非連鎖的便利店加盟有幾個服務則很難做到，這主要是幾個服務項目可行性是建立在眾多連鎖網點紙上的。我們一般見到的服務項目有:傳統煮品(如茶蛋、煮串)、盒飯(需要店內二次加工)、電話充值、公共事業繳費、快件接收、信息查詢、自動提款、數碼打印、復印傳真、社區送貨等。作為非連鎖的單店不可能都_上，不過經營者能可以情自選。

　　服務是拉近穩定客源的最好途徑。

　　非連鎖店主問:我上哪里進貨?我怎么找供應商?

　　同時要學會和同行互通有無，互相通氣，介紹貨源和價格信息。有一個小秘訣:在你確信開店繳納房租定金后，首先在你門店顯著位置打出招牌，并裝修先安裝門店招牌，這樣跑市場的業務員就會在你開業前找上門來，很大一部分商品都是這樣的。

　　連鎖便利店加盟開店需要多少人?怎么樣排班次?

　　通常連鎖便利店是24小時營業的，也有部分地區考慮實際情況能夠調整非24小時，非連鎖的一般都不是24小時的。所以人員是不同的，通常24小時的門店人數(包含店長小時時工)需要6~10人左右，而非24小時的能夠減少-一個班次的人較少2人左右;非連鎖便利店由于多數是店主那就投資者作為店長，只要雇用服務員即可，通常需要再雇用4人左右，這還應該看當地用工情況和你的工時。而班次確信可能較復雜，通常24小時是3、4班次3班倒。