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24小時便利店如何進行顧客的動態需求挖掘?——小廝吃貨

發布時間:2021-01-09 13:46:58 來源:小廝吃貨樓宇店 點擊:
顧客不關心你的便利店想要賣什么,他們只關心自己的需要。24小時便利店的經營必須以尋找這種買點為基礎。否則,即使再好的商品、再誘人的價格也很難讓顧客買單。導致“賣點”向“買點”轉化的關鍵在于市場環境的變化。“賣點"理念產生的背景是消費物質相對缺乏的賣方市場。
24小時便利店

便利店和產品是當時市場的核心,所有的市場活動都圍繞著便利店和產品而展開。只要有好的產品功能,24小時便利店只要有足夠的廣告宣傳費用,便利店的產品就能夠順利銷售出去。

而當前的市場,隨著消費資料的爆發式增長以及資訊獲取渠道的空前發達,消費者已穩穩的占據了市場的主導地位,成了左右便利店發展的核心力量。而“買點”正是以消費者為本位的,它以消費者的需求的圓點,以滿足消費者潛在需求為終點。

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24小時便利店開店秘籍:

現在便利店也在到處開花,顧客的選擇在增加。如何才能在萬花叢中脫穎而出?只能依靠提供“買點”而不是“賣點”。

買點具有如下特點:

1.必須是獨特的,是競爭者不會或者不能提出的。既可以是符合消費者需求的獨特的品牌實物功能,也可以是基于被認可的產品功能基礎上延伸出來的獨特的品牌形象,還可以是滿足消費者快捷、方便、周到等方面需求的服務等。

2.24小時便利店必須符合目標消費群大多數消費者現有或潛在的需求。是動態而不是靜止的,會隨著消費者需求層次的提高而變化。

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當前生活節奏快的生活狀態,我們的生活周邊開設了很多便利店,也確實為人們的生活帶來了很多便利,因此受到了大眾的歡迎,小廝吃貨24小時便利店不是一個大眾印象中傳統的便利店,它將輕快餐的便利店相結合,不僅經營各種百貨商品,還是一個快餐小店,同時提供社區服務,這樣的一個便利店在市場上形成了較高的人氣,受到了廣大消費者的熱烈追捧,小廝吃貨24小時便利店為顧客帶來了多種購物體驗,使得便利升級,提高了門店經營的效率,店面的規劃較為科學,還建設了很多亮點區,吸引了眾多顧客進店消費。

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